TÉRMINOS DE USO

Fecha de entrada en vigencia: 1 de octubre de 2023

INTRODUCCIÓN

Le damos la bienvenida a esta aplicación, u otro servicio en línea o móvil operado por iBloom (Intelligence Content S de RL de CV). Estos Términos de uso (los "Términos") se aplican a cualquier aplicación web, aplicación u otro servicio en línea que publique un vínculo a estos Términos (en conjunto, el "Aplicación"). En todo la Aplicación, los términos "iBloom," "nosotros", "nuestra empresa" y "nuestro/a" hacen referencia a Intelligence Content S de RL de CV y a cualquier empresa afiliada o subsidiaria junto con sus directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas independientes y representantes. IBloom ofrece la Aplicación Móvil, lo que incluye la totalidad de la información, las herramientas y los servicios disponibles en esta plataforma, a los usuarios con la condición de que se acepten todos estos Términos de uso (individualmente, "usted", "su/s" o "Usuario" y, en conjunto, "usted" o "Usuarios").

Estos Términos son vinculantes y acepta cumplirlos. Estos Términos tienen vigencia a partir de la Fecha de entrada en vigencia que se indicó más arriba. El hecho de acceder o utilizar la Aplicación implica que acepta estos Términos sin limitaciones ni reservas. Si no está de acuerdo con dichos Términos, no debe usar la aplicación. IBloom se reserva el derecho a modificar estos Términos y el contenido de la Aplicación, lo que incluye las características, la disponibilidad y el funcionamiento de la Aplicación en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Le recomendamos consultar periódicamente los Términos publicados en la Aplicación. Si acepta revisar la Aplicación en busca de cambios realizados y continúa usándolo tras la publicación de cualquier cambio, ello indica que comprende y acepta tales cambios.

Pueden aplicarse términos adicionales o diferentes a algunos productos, servicios o secciones de la Aplicación. Estos términos se publicarán en la Aplicación en relación con la oferta relevante. Si los otros términos son incompatibles con estos Términos, los primeros regirán la oferta relevante.

Esta Aplicación puede contener vínculos a bienes, servicios o contenido que no controla nuestra empresa, lo que incluye aplicaciones o sitios web de terceros donde los productos pueden estar disponibles para su compra. Estos vínculos se proporcionan solo como una comodidad y como un medio adicional de acceso al tema disponible en la ubicación vinculada. IBloom no necesariamente ha revisado todos los temas disponibles en la ubicación vinculada y no es responsable de esa información, ni tampoco de los bienes, los servicios, el contenido o los productos que puedan ofrecerse. La inclusión de vínculos a otras aplicaciones web o aplicaciones o sitios web no debe considerarse como una aprobación del contenido en esos medios. Además, pueden aplicarse diferentes términos y condiciones al uso de las aplicaciones o los sitio web vinculados o bien, a las compras realizadas en esas ubicaciones. IBloom no se hace responsable por el contenido de tales aplicaciones o sitios web, aplicaciones o servicios, ni de las pérdidas, los daños u otras obligaciones incurridas como resultado del uso de las aplicaciones web, las aplicaciones, sitios web, los bienes, los servicios, el contenido o los productos a los que se hace referencia en la Aplicación. Distribuidores independientes o minoristas externos ofrecen algunos productos de IBloom para la venta, y la compra de cualquiera de esos productos está sujeta a los términos y las condiciones del contrato de la venta, el arriendo o la venta minorista en cuotas aplicable u otra forma de acuerdo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Contamos con una Política de privacidad que se aplica al Aplicación. Contiene información importante sobre las formas en que recopilamos, usamos y compartimos su información. Le recomendamos leerla para comprender sus opciones relacionadas con la protección de su información personal. Nuestra Política de privacidad se considera parte de estos Términos.

CAPACIDAD PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE USO

Confirma que supera la mayoría de edad legal, que puede constituir acuerdos legalmente vinculantes conforme la ley aplicable y que es completamente capaz y competente para suscribir los términos, las condiciones, las obligaciones, las afirmaciones, las representaciones y las garantías que se estipulan en estos Términos, que reúne las condiciones para ellos y que acepta regirse según ellos y cumplirlos.

PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y PERTINENCIA DE LA INFORMACIÓN

La información en este Aplicación solo se presenta a modo informativo. Aunque IBloom lleva a cabo esfuerzos razonables para garantizar que toda la información incluida en la Aplicación sea correcta, no es posible asegurar su precisión, integridad y pertinencia. IBloom no asume ninguna responsabilidad ni obligación por la precisión, integridad y pertinencia de la información que se incluye en la Aplicación. La Aplicación no debe consultarse ni utilizarse como único fundamento para tomar decisiones importantes sin recurrir a las fuentes de información principales o a fuentes más precisas, íntegras y pertinentes.

IBloom no representa ni garantiza que los productos o servicios descritos o mencionados en la Aplicación actualmente estén disponibles para la venta, se encuentren en etapa de producción o hayan sido probados para uso comercial. Sin importar la información presentada en la Aplicación, IBloom se reserva el derecho, sin previo aviso, a descontinuar los productos y servicios, lo que incluye modelos, piezas, accesorios y otros artículos, o bien, a cambiar las especificaciones en cualquier momento sin incurrir en obligaciones. La información en la Aplicación no constituye una oferta vinculante para vender o comprar productos o servicios, ni para hacer que esos productos o servicios estén disponibles en su área. Además, IBloom no declara ni garantiza que las oportunidades laborales descritas o mencionadas en la Aplicación actualmente estén disponibles. La información en la Aplicación relacionada con vacantes laborales no constituye una oferta vinculante de empleo.

USO DE ESTE APLICACIÓN Y NORMAS DE CONDUCTA

Para mantener la integridad de la Aplicación y la experiencia de los Usuarios, acepta no hacer uso indebido de la Aplicación o su contenido. Por ejemplo, no debe realizar (ni intentar realizar) nada de lo siguiente, ni alentar o ayudar a otros a hacerlo:

Si infringe esta Sección, podemos concluir su acceso al Aplicación, tomar otras medidas correctivas y procurar los resarcimientos permitidos por ley. Si concluimos el acceso o uso al Aplicación, no se exceptuarán ni afectarán los derechos o las compensaciones a las que IBloom pueda calificar en derecho o equidad.

CUENTAS

La Aplicación puede brindarle la posibilidad de crear una cuenta de usuario para acceder a determinadas funcionalidades suministradas a través de la Aplicación (una "Cuenta de usuario"). Esta sección de "Perfil" establece términos adicionales que se aplican a las Cuentas de usuario.  

Solo puede crear y conservar una Cuenta de usuario para cada Aplicación y no puede usar la cuenta de otra persona. IBloom requiere determinada información para que usted pueda establecer una Cuenta de usuario. Podemos invitarlo a suministrar otra información opcional. Cuando le solicitemos información para crear una Cuenta de usuario, debe proporcionarle a IBloom información precisa y completa. También debe actualizar su cuenta cuando se modifique la información que nos brindó. Puede hacerlo a través de la sección de cuentas en la Aplicación correspondiente o bien, puede contactarnos a administracion@ibloom.com.mx. IBloom puede usar la información que usted proporcione al crear una Cuenta de usuario según se estipule en su Política de privacidad y otras disposiciones de estos Términos.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de autenticación de su Cuenta de usuario (por ejemplo, el nombre de inicio de sesión y la contraseña) y no debe permitir que otra persona utilice su Cuenta de usuario. También acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran en dicha cuenta. Si tiene motivos para creer que una persona no autorizada está usando su Cuenta de usuario o ha accedido a ella, contáctenos de inmediato a administracion@ibloom.com.mx. No somos responsables por pérdidas o daños que resulten del uso no autorizado de su Cuenta de usuario.

Nos autoriza a usar la información de contacto que nos proporcionó para comunicarnos con usted acerca de nuestro Aplicación y los productos. Acepta que la totalidad de los acuerdos, los avisos, las divulgaciones y otras comunicaciones que le suministremos electrónicamente, incluso por correo postal o electrónico, cumplen con los requisitos legales tal como si esas comunicaciones se enviaran por escrito. Para optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, siga las instrucciones correspondientes que se incluyen en dichos correos.

Nos reservamos el derecho a concluir el acceso a su Cuenta de usuario en cualquier momento, sin previo aviso y según nuestro exclusivo criterio por cualquier o ningún motivo, lo que incluye (entre otros) inactividad o uso indebido. Si suspendemos el acceso a su Cuenta de usuario, puede perder el acceso a la información almacenada que esté relacionada con su Cuenta de usuario, los créditos promocionales de la cuenta y cualquier otra forma de valor que pueda estar asociada a su cuenta. Tras la suspensión, estos Términos continuarán aplicándose a cualquier otro uso de la Aplicación que tenga permitido llevar a cabo.

La Aplicación ofrece distintos mecanismos para inhabilitar o eliminar su Cuenta de usuario. En muchos de nuestros productos aplicaciones o sitios web, puede iniciar sesión con su Cuenta de usuario e inhabilitarla o eliminarla desde las opciones de configuración. En algunos casos, IBloom puede conservar parte de la información de la cuenta asociada por motivos regulatorios o de creación de informes luego de que se inhabilite o elimine dicha cuenta.

Recuerde que si creó una Cuenta de usuario con nuestra empresa y puede acceder a esa misma cuenta a través de una aplicación web o una aplicación móvil (p. ej., ibloomStream), su cuenta no se eliminará cuando elimine la aplicación móvil. Debe visitar la Aplicación web a fin de borrar la cuenta o bien, debe contactarnos a administracion@ibloom.com.mx.

En el caso de las Cuentas de usuario para clubes de propietarios, si desea cancelar la cuenta, debe visitar la Aplicación web correspondiente y cambiar la configuración, o bien, enviar un correo electrónico a administracion@ibloom.com.mx para notificarnos que desea desactivar su cuenta o que ya no desea ser el titular de su Cuenta de usuario.  

FOROS DE LA COMUNIDAD Y CONTENIDO DE LOS USUARIOS

La Aplicación puede brindarle la posibilidad de enviar comentarios o de algún otro modo transmitir o publicar material a través de la Aplicación, lo que incluye (entre otros) reseñas de productos, blogs, secciones de "Mi comunidad", contacto con otros usuario o con el coach y las cuentas oficiales de IBloom en las redes sociales de Facebook o Twitter (en conjunto, los "Foros de la comunidad"). La información que nos proporciona, aparte de los pedidos de productos y la información personal, se conoce en estos Términos como "Contenido del usuario". Esta Sección 7, "Foros de la comunidad y contenido de los usuarios", indica términos adicionales que se aplican al Contenido del usuario que pulique en nuestra aplicación o sitio web.

Usted es responsable por el Contenido de usuario enviado a través de la Aplicación, lo que incluye la legalidad, la confiabilidad, la idoneidad, la originalidad y los derechos de autor de ese contenido. Tiene prohibido enviar Contenido de usuario que: (i) sea falso, fraudulento, injurioso, difamatorio, obsceno, amenazante, invada los derechos de privacidad o publicidad, infrinja los derechos de propiedad intelectual, sea abusivo, ilegal o de algún otro modo objetable; (ii) constituya o promueva delitos penales, infrinja los derechos de las partes o genere responsabilidades o infracciones ante la ley; o (iii) infrinja las disposiciones de la Sección 5, "Uso de este aplicación y normas de conducta". Cuando envía Contenido del usuario, declara y garantiza que tiene derecho a proporcionarnos esos datos, que la información no infringe las anteriores prohibiciones y que no se trata de contenido impreciso, falso o engañoso.

Cuando envía Contenido del usuario, la información de perfil que suministró en relación con su Cuenta de usuario (p. ej., su nombre de usuario) puede mostrarse junto con dicho contenido. Usted nos concede una licencia no exclusiva, a nivel mundial, exenta de regalías, a perpetuidad, irrevocable, completamente transferible y sublicenciable para usar, reproducir, crear obras derivadas, distribuir, representar, exhibir y, de cualquier otro modo, aprovechar el Contenido del usuario a través de cualquier medio conocido en la actualidad o que se desarrollará en el futuro y con cualquier objetivo, lo que incluye desarrollar, fabricar y comercializar o anunciar productos. Acepta que (1) el Contenido del usuario no se nos suministra de manera confidencial; (2) no existe una relación confidencial o fiduciaria entre usted y nosotros; y (3) usted no espera que nuestra empresa revisará el material, le otorgará un reconocimiento o una compensación por dicho contenido.

A fin de evitar la posibilidad de malentendidos, nuestra política consiste en no aceptar ideas creativas, diseños de productos, propuestas, planes de negocios o materiales similares que se proporcionen como Contenido del usuario. Le rogamos no enviar materiales de dicha índole. No obstante, si lo hace, se aplicará el párrafo inmediatamente anterior.

Podemos rechazar o eliminar el Contenido del usuario sin enviarle un aviso al respecto. Podemos supervisar dicho contenido, pero no estamos obligados a hacerlo. Acepta que no seremos responsables por cualquier pérdida o daño resultante a partir de su Contenido del usuario o envíos similares realizados por otros usuarios.

COMPRAS E INFORMACIÓN DE FINANCIAMIENTO

La Aplicación puede ofrecerle la posibilidad de efectuar pedidos de productos. En algunas situaciones, la Aplicación puede transferirlo a un tercero que venda productos o procese pagos en nombre de nuestra empresa. Esta Sección 8, "Compras", indica términos adicionales que se aplican a dichos pedidos.

Información de financiamiento. La Aplicación puede suministrarle la posibilidad de ingresar información personal y obtener detalles adicionales sobre las opciones de financiamiento para algunos de nuestros productos. Empresas de terceros suministran esa información y los datos están sujetos a las políticas y los términos de dichas empresas.

Precios y disponibilidad de los productos No todos los productos están disponibles todo el tiempo. Cuando realiza el pedido de un producto, el precio se indicará de manera clara durante el proceso de compra. Todos los precios están en pesos mexicanos. Usted acepta abonar el precio que se indica en su pedido, así como todos los impuestos y los gastos de envío aplicables cuando corresponda. Si bien intentamos suministrar información precisa sobre los precios en la Aplicación, un precio indicado en la Aplicación eventualmente puede contener errores. Si descubrimos tal error, trataremos de notificarlo mediante la información de contacto proporcionada en su pedido y le daremos la opción de cancelar el pedido o abonar el precio correcto.

Descripciones de productos Procuramos ser precisos cuando describimos y mostramos productos en la Aplicación. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes que brindamos se mostrarán de manera correcta en su dispositivo o que las imágenes y descripciones de nuestro producto siempre serán completas, confiables, actuales y no incluirán errores..

Impuestos. Las compras realizadas a través de la Aplicación pueden estar sujetas a impuestos en determinados estados. Las tasas de impuestos son diferentes en cada país. Usted es responsable de pagar esas tasas.

Descuentos y promociones. Los términos específicos sobre descuentos u otras promociones se indican al momento de ofrecerse. Las promociones no pueden combinarse, a menos que se declare concretamente lo contrario. La elegibilidad para las promociones se determina en el momento en que usted realiza su pedido.

Pedidos. Cuando hace clic en el botón "Realizar pedido" en la Aplicación, se ofrece a comprar los productos relevantes o suscribirse a un servicio y por el tiempo que se establece en la misma, en el caso de ser un producto o servicio con cargo mensual. Si bien podemos confirmar la recepción y el procesamiento de los pedidos por correo electrónico, dicha confirmación no constituye nuestra aceptación de su pedido. No podemos garantizar que todos los artículos que se muestran en su confirmación del pedido estarán en existencia cuando enviemos su pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar los pedidos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento antes del envío. Si lo hacemos, trataremos de notificarlo mediante la información de contacto proporcionada en su pedido. Acepta no intentar exceder los límites de cantidades indicados (excepto donde se indique específicamente), infringir los términos de cualquier oferta o promoción específica o realizar pedidos a través de la Aplicación si le hemos notificado que tiene prohibido hacerlo.

Pago. Solo aceptamos los métodos de pago que se indican en la Aplicación. Cuando suministra información de pago, declara que la información es precisa y que está autorizado a usar el método de pago proporcionado. Si su método de pago ha vencido o, de algún otro modo, no es válido cuando intentemos realizar el cobro, usted sigue siendo responsable del pago y de todos los costos en los que incurramos para recaudar los montos impagos, lo que incluye (entre otros) los honorarios de cobranza y abogados.

Devoluciones. Las políticas de devoluciones se publican en la Aplicación relevante. Nos reservamos el derecho a negarnos a emitir un reembolso o nota de crédito, y también el derecho a exigirle el pago del costo de la entrega de la devolución en el caso de que cualquier producto que devuelva (1) no sea apto para la devolución conforme la política de devoluciones relevante o los términos de cualquier oferta o promoción específica; (2) usted haya comprado un servicio por un plazo determinado y deberá cumplir el plazo completo aceptado al momento de compra; o (3) revele haber realizado un uso incorrecto. Solo adquirimos la propiedad legal de los productos devueltos después de que los recibimos y procesamos en nuestras ubicaciones designadas para devoluciones.

Las políticas y los términos sobre devoluciones pueden variar. Consulte la política de devoluciones de la Aplicación donde realiza la compra para obtener más detalles. Cuando las políticas y los términos de devoluciones sean diferentes para un Aplicación en particular de lo que se indica más arriba en estos Términos, regirán los términos y las políticas diferentes.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

Al adquirir un producto o servicio en nuestra aplicación usted acepta el precio y plazo estipulado en el momento de la compra y que estará a la vista y de manera clara.  Al comprar un servicio usted se compromete a que el pago se realizará en los términos que el servicio indica al momento de la compra.  No se aceptarán devoluciones de compras cuyo plazo no se haya cumplido como lo indicó al momento de la compra.  En estos casos, puede cancelar el servicio al finalizar el plazo de compra y habiendo completado los pagos correspondientes.  Estas políticas de devoluciones pueden cambiar y usted deberá revisar periódicamente las actualizaciones de este documento.

La rescisión o terminación del presente contrato, no afectará en manera alguna la validez y exigibilidad de las obligaciones que hayan sido contraídas y cuyo cumplimiento por su propia naturaleza, por disposición de la ley o por voluntad de las partes deba de diferirse a fecha posterior; en consecuencia iBloom podrán exigir con posterioridad a la rescisión o terminación del presente contrato, el cumplimiento de cualquier obligación que haya quedado pendiente de cumplir.

CONCURSOS Y SORTEOS

IBloom puede ofrecer sorteos o concursos, los cuales pueden estar organizados u ofrecidos en combinación con terceros. Pueden aplicarse términos adicionales o diferentes a dichos concursos o sorteos. Los términos relevantes se publicarán en el lugar donde se recopile información para ingresar al concurso o sorteo. Si los otros términos son incompatibles con estos Términos, los primeros regirán el concurso o sorteo.

iBloom (Intelligence Content S de RL de CV) es 100% responsable los derechos de autor y de la creación de todo el contenido y materiales audiovisuales dentro de la App iBloom Stream, deslindando de toda responsabilidad a las plataformas donde se distribuya esta aplicación.

Todo el contenido que se incluye en la Aplicación (lo que abarca texto, diseños, gráficos, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas, interfaces y software), cualquier instancia de propiedad intelectual a cargo a iBloom, así como la selección y disposición de estos constituyen propiedad exclusiva de iBloom, sus proveedores de contenido y los propietarios de marcas comerciales pertinentes y, además, cuentan con la protección de las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables. La posibilidad de copiar, descargar o imprimir el contenido incluido en la Aplicación es solo para su uso personal y no comercial y está sujeto a que usted no modifique ni elimine los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad exclusiva que aparezcan en el contenido. Cualquier otro uso del contenido albergado en u obtenido de la Aplicación, lo que incluye (entre otros) la modificación, la distribución, la transmisión, la representación, la emisión, la publicación, el otorgamiento de licencias, la ingeniería inversa, la transferencia o venta, la creación de obras derivadas a partir de cualquier contenido obtenido de la Aplicación queda expresamente prohibido. IBloom, sus proveedores de contenido y los propietarios de marcas comerciales aplicables conservan la propiedad legal completa y definitiva con respecto al contenido suministrado en la Aplicación, lo que incluye todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Ninguna información en la Aplicación deberá interpretarse como un otorgamiento mediante implicancia, exclusión, o de algún otro modo de licencias o derechos para usar contenido, lo que incluye las marcas comerciales, los logotipos o las marcas de servicio que se muestran en la Aplicación, sin la previa autorización por escrito del propietario, excepto cuando se describa de otra manera en este documento. IBloom se reserva todos los derechos no expresamente otorgados para la Aplicación y su contenido.

Podemos hacer que la Propiedad intelectual esté disponible a través de la Aplicación a distribuidores y otros terceros con los que hemos celebrado acuerdos adicionales. En algunos lugares, esos materiales están sujetos a términos o acuerdos distintos, los cuales pueden publicarse en la Aplicación relevante, o bien, requieren credenciales de autenticación independientes.

RESPONSABILIDAD

La relación entre las Partes derivadas del presente acuerdo de términos de uso, es de carácter mercantil, por lo que  nada de lo contenido en este Contrato podrá considerarse como mandato, asociación en participación, sociedad, comisión, sucursal o relación laboral entre iBloom y cualquier usuario de la aplicación.

Para cualquier consulta dirigirse a:

IBloom (Intelligence Content S de RL de CV)

Oficina Central
Atn.: Departamento de administracion
Bosque de Duraznos 65
(11700) Miguel Hidalgo

CDMX

5596 7070

admininistracion@ibloom.com.mx

LEY Y JURISDICCION APLICABLE

El presente Contrato estará sujeto, regido e interpretado bajo las disposiciones vigentes y aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes expresamente convienen en someterse a la jurisdicción de los Tribunales Competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio actual o futuro o por cualquier otra razón.

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